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2025-11-20

[글로벌 공지] "FUJIFILM X-E5" 디지털 카메라 관련 중요 공지 (스트랩 부착고리 점검)

고객 여러분께.

최근 FUJIFILM X-E5 디지털 카메라스트랩 부착고리가 느슨해질 수 있는 잠재적 문제가 확인되었습니다.  이 상태로 계속 사용할 경우 스트랩 부착고리가 카메라 본체에서 분리될 수 있습니다. 2025년 11월 20일 기준, 이 문제는 출하된 전체 제품의 0.1% 미만에서 확인되었습니다.

후지필름은 해당 제품에 대해 무상 점검 및 수리 서비스를 제공해 드립니다.

스트랩 부착고리의 느슨함 여부를 확인하시려면 가까운 후지필름 고객 서비스 센터로 문의해 주십시오. 후지필름 공인 테크니션이 스트랩 부착고리의 점검 방법을 안내해 드리며, 무상으로 점검 및 필요한 수리를 진행해 드립니다.

후지필름 제품에 대한 신뢰에 감사드리며, 고객님의 양해와 협조에 깊이 감사드립니다.


[적용 부품]

  • 스트랩 부착고리


[해당 제품]

  • FUJIFILM X-E5 실버
  • FUJIFILM X-E5 블랙


[문의처]

해당 문제로 인해 FUJIFILM X-E5 디지털 카메라에 문제가 발생하신 경우, 해당 국가의 가까운 후지필름 고객 서비스 센터로 문의해 주시기 바랍니다.


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