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2021-01-25

이용약관 및 개인정보처리방침 개정

후지필름일렉트로닉이미징코리아㈜ 홈페이지 이용약관 및 개인정보처리방침을 개정에 대한 안내를 드립니다.


1. 개정사유 : 구매취소 및 반품에 대한 일부 정책 변경 및 홈페이지 시스템 변경에 따른 개인정보 이용항목 수정

2. 주요 개정 내용 :

  1) 이용약관

     [개정전] 제 11조 11항

이용자는 배송에 의한 상품의 "완전파손", "부분파손", 기타 상품의 가치가 상실된 경우의 클레임 제기는 수령 완료일 기준 3일 이내(3일 차에는 17:00 이전, 공휴일 제외)에 상품의 사진을 첨부하여 최초 발송 당시의 포장 및 운송장 상태를 보전하여 사이트에게 그 사실을 통보하여야 합니다. 회사는 배송업체와 확인하여 지체없이 조치를 취합니다.

  [개정후] 제 13조 10항

이용자는 배송에 의하여 상품이 전부 또는 일부 파손되거나, 상품의 가치가 상실된 경우, 상품을 수령한 때로부터 10 영업일에 해당하는 날의 오후 5시까지 해당 상품의 사진을 첨부하는 등 파손 또는 가치 상실의 사실을 입증하여 회사에게 반품이나 교환을 청구할 수 있습니다.

   [추가] 아카데미 강의 신청 환급내용

이용자가 아카데미 강의를 신청하는 경우, 강의일의 2일 전까지 강의 신청을 철회할 수 있으며 이미 지급한 수강료는 제4항 및 제5항에 의하여 전액 환급합니다. 단, 신청한 아카데미 강의가 2회 이상 진행되는 강의인 경우에, 강의 개시 후에도 강의 신청을 철회할 수 있으나 그러한 때에는 다음과 같은 산식에 따라 산정된 금액(10원 미만은 절사합니다)을 제4항 및 제5항에 의하여 환급합니다.

지급한 수강료의 전액 – {지급한 수강료의 전액 × (이용자가 강의 신청을 철회하는 의사표시를 할 때까지 진행된 강의 횟수 / 전체 강의 횟수)}

 

2) 개인정보처리방침

   [개정전]

ο 필수 수집 사항 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 주소, 휴대전화번호

ο 선택 수집 사항 : 일반전화번호

물품 구매 시 추가수집 사항 : 받는 사람이 다른 경우 받는 사람의 이름, 주소, 휴대전화번호, 일반전화번호

정품등록 시 추가수집 사항 : 제품명, 시리얼넘버, 구매채널, 구매영수증, 계좌정보(캐시백해당 시)

 

   [개정후]

- 필수적 수집 및 이용

수집항목

[회원]

- 가입 시: 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 이메일

- 제품 주문 시: 수령인의 이름, 휴대폰 번호, 주소

- 결제금액의 환불 처리 시: 입금 은행, 계좌번호

- 정품등록 또는 무료체험 신청 시: 개인 식별코드, 이름, 성별, 생년월일

- 프로그램 평가 시: 평가 답변

- 정품등록 시: 제품명, 시리얼넘버, 구매처, 구매일, 구매영수증

- 정품등록 사은품 신청 시: 이름, 휴대폰 번호, 주소

- 정품등록 캐시백 신청 시: 입금 은행, 계좌번호

- A/S접수 시: 주소, A/S접수 제품, 의뢰내용, A/S 처리 결과

 

[비회원]

- 제품 주문 시: 주문자 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 대금 결제 및 환불 정보

- 결제금액의 환불 처리 시: 입금 은행, 계좌번호

- 프로그램 신청 시: 이름, 휴대폰 번호, 이메일

- 프로그램 평가 시: 평가 답변

- #PLAYWITH 신청 시: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 설문조사 답변

- A/S접수 시: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, A/S접수 제품, 의뢰내용, A/S 처리 결과

 

수집 및

이용목적

 

- 계약 이행: 상품 또는 서비스 구매 계약의 이행 및 대금 결제, 구매 계약의 취소, 반품, 환불, 고객상담

- 제품 A/S: 제품 A/S 및 처리현황 확인, 수리이력 관리, A/S 제품 수거 및 발송, 유상 서비스일 경우 A/S서비스에 대한 대금 결제

- 정품등록: 정품등록 확인, 정품등록에 대한 보상 신청 및 처리 등 구매 고객에 대한 혜택 제공

- 회원/비회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 정보 및 본 홈페이지의 방문 및 이용기록의 분석, 통계 산출, 로그 분석을 통해 고객의 편의성 향상, 타켓 마케팅, 맞춤 서비스 제공

 

- 선택적 수집 및 이용

수집항목

- 회원 가입 시: 설문조사 답변, 주소

- SNS 계정 연동 시: 개인 식별코드

수집 및

이용목적

- 회원 등급에 따른 혜택 제공

- SNS 계정을 연동하여 간편 로그인

 

 

3. 개정 일정

  2021년 2월 1일자로 개정되어 효력이 발생하게 됩니다.

  현재 적용중인 약관은 이후 효력을 상실하게 되며, 개정된 이용약관이 적용됩니다.

 

4. 문의 및 이의제기

 개정되는 이용약관에 대한 문의 및 이의제기는 고객센터 (1577-4793)로 접수해주시기 바랍니다.

  개정일 전까지 이의제기 및 거부 의사(회원탈퇴) 없이 서비스를 계속 이용해주시는 경우,

  개정된 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.



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